+7 (812) 677 56 90

+7 (495) 647 50 46

ИМИСП

Проект:

Внедрение информационной системы на базе 1С:CRM

Отрасль:

Образование

О компании

ИМИСП – одна из самых известных в мире российских школ бизнеса (согласно данным международного рейтинга Eduniversal). Бизнес-школа была основана в 1989 году и является первой по времени основания в Санкт-Петербурге и одной из первых на территории бывшего СССР. ИМИСП предлагает широкий спектр образовательных, а также консалтинговых услуг корпоративным клиентам, многие из которых постоянно пользуются услугами бизнес-школы для обучения топ-менеджеров и подготовки кадрового резерва.

Результаты проекта комментирует Федор Рагин, проректор бизнес-школы ИМИСП: «Мы получили сквозную автоматизированную систему планирования и учета учебного процесса, загруженности преподавателей и аудиторий. Все документы, сопровождающие процесс обучения  слушателя, формируются и хранятся в системе. Теперь мы можем отследить историю обучения от момента обращения до получения диплома. Мы благодарим  команду «КОРУС Консалтинг» за профессионализм в реализации проекта. В рамках дельнейшего сотрудничества планируется проведение специалистами «КОРУС Консалтинг» работ по третьему этапу – создание системы обеспечения маркетинговой деятельности ИМИСП.»

Ситуация

Руководством ИМИСП было принято решение о необходимости внедрения информационной системы для решения ряда ключевых задач бизнес-школы:

  1. Ведение базы данных слушателей ИМИСП - личные данные, информация о профессиональной деятельности, показатели успеваемости и посещаемости.
  2. Автоматизация процесса формирования расписания занятий на основании учебных планов.
  3. Разработка системы управления учебным процессом.
  4. Интеграция системы управления учебным процессом с  действующими  системами ИМИСП:
    1. Корпоративный портал;
    2. Система планирования и бюджетирования;
    3. Система бухгалтерского учета (для оплаты договоров, учета затрат);
    4. Система расчета зарплаты (учет рабочего времени преподавателей для начисления зарплаты, бонусы за реализацию курсов);
    5. «Электронная проходная».

Решение

Основными пользователями новой системы являются отдел маркетинга и продаж и группа администрирования учебных программ. Было принято решение о создании единой информационной системы для работы двух отделов в целях исключения дублирования ввода данных в разные системы, оперативного обеспечения единой информацией при взаимодействии указанных отделов.  За основу решения была выбрана конфигурация 1С:CRM, в которой были разработаны модули управления расписанием и учебным процессом.

Создание информационной системы проходило последовательно, в два этапа.

На первом этапе был автоматизирован процесс управления расписанием:

  1. составление расписания по учебным планам;
  2. управление изменениями в расписании;
  3. интеграция решения с системой бюджетирования PALO и с портальным решением Moodle.

В рамках второго этапа был внедрен модуль управления учебным процессом:

  1. набор и зачисление слушателей на программы;
  2. подготовка договорной документации, документов по обеспечению учебного процесса;
  3. учет и контроль посещаемости и успеваемости слушателей;
  4. анализ результатов анкетирования слушателей (контроль качества обучения);
  5. контроль оплаты обучения;
  6. расчет отработанного преподавателями времени согласно расписанию;
  7. формирование документов по завершении обучения;
  8. подготовка аналитической отчетности по системе управления учебным процессом и др.

Реализована интеграция:

Результаты

После реализации двух этапов проекта в ИМИСП внедрена система, обеспечивающая информационное взаимодействие группы администрирования программ с отделом маркетинга и продаж:

  • поддерживание деятельности группы администрирования программ по управлению расписанием и управлению учебным процессом;
  • преемственность данных о контрагентах – слушателях;
  • обратную связь со слушателями по результатам обучения;
  • формирование затрат по программам обучения для их передачи в систему БУ;
  •  реализация обмена данными между различными подсистемами в ИМИСП.

Ирина Панасенкова

Коммерческий директор

1c@korusconsulting.ru

+7 (812) 677-56-90

Задайте вопрос нашему эксперту