+7 (812) 677 56 90

+7 (495) 647 50 46

Внедрение 1С

Как внедрить 1С, не наступив на грабли?

Внедрением 1С занимаются тысячи компаний - от небольших фирм-партнеров до крупных интеграторов.

Установку желтой «коробки» едва ли можно назвать полноценным проектом. В то же время внедрение 1С - это не только настройка системы или разработка рекомендаций по автоматизации различных бизнес-процессов.

Что же подразумевается под внедрением 1С?

На каких принципах должна основываться автоматизация на базе 1С?

Скорее всего, вы понимаете важность внедрения новой информационной системы, которая должна не только заменить старую , но и решить ряд организационных проблем. Поэтому мы сформулировали перечень основополагающих принципов ведения проекта:

  • Все задачи проекта – решаются как набор тесно взаимосвязанных задач;
  • Проект – это совместная работа с двусторонним участием проектных команд (заказчика и исполнителя);
  • Предполагается глубокое вовлечение в проект ключевых пользователей, особенно при проведении испытаний системы и в ходе опытной эксплуатации;
  • Необходимо соблюдение сроков и бюджетов – мы реально оцениваем трудоемкость задач, следим за выполнением плана, вовремя составляем и согласовываем проектные документы.

По опыту наших проектов, если соблюдаются эти требования и критерии, то проект реализуется с необходимым качеством, в заданные сроки и в рамках утвержденного бюджета.

Какие стадии включает в себя методология внедрения 1С?

Проект по созданию и развитию системы 1С, в зависимости от ее состояния и выполненных ранее проектов, может включать различные этапы. В рамках этапов протекают процессы создания системы, работы которых выполняются параллельно и могут охватывать несколько стадий.

Стадия 1. Определение требований

Данная стадия проводится совместно и является одним из наиболее важных этапов проекта, во многом определяя весь его дальнейший ход. Именно на этой стадии согласуются цели бизнеса и автоматизации, выявляются недостатки существующих бизнес-процессов и информационных систем, формируются рамки функциональности будущего внедрения, определяются источники эффективности проекта.

Наши специалисты описывают бизнес-процессы вашей компании в рамках предполагаемой области автоматизации. В случае необходимости мы подготовим рекомендации по изменению бизнес-процессов с тем, чтобы вы получили максимальный эффект от внедрения системы.

Результаты:

  • согласованность связанных целей бизнеса и автоматизации;
  • заинтересованность высших руководителей в проекте;
  • выявление недостатков существующих процессов и информационной системы;
  • корректное понимание задач, которые требуется решить в проекте;
  • вывод о возможности и целесообразности решения бизнес-задач выбранными средствами;
  • снижение рисков проекта путем более детального (по сравнению с договором) определения логических рамок автоматизируемых бизнес-процессов;
  • выявление источников эффективности проекта;
  • сопоставление существующих процессов с решениями, заложенными в программных приложениях;
  • согласованная оптимизированная модель бизнес-процессов, учитывающая принятую программную платформу и доступные способы автоматизации функций;
  • согласованное понимание рамок проекта и детальный (по следующей стадии) план проектирования.

Стадия 2. Системное проектирование

В ходе данной стадии формируются конкретные организационные, функциональные, информационные и эксплуатационные требования к будущей системе в соответствии с уже определенными бизнес-требованиями. Демонстрируется осуществимость проектируемых бизнес-процессов. В результате этой работы формируется описание требований, которое вы утверждаете.

Также мы формируем предложения по способу перехода на новую систему. При этом определяются требования к персоналу, регламентам и инфраструктуре. Уточняются состав, порядок и исполнители работ по созданию системы. Формируются требования к качеству.

В ходе стадии формируется комплексный документ техническое задание (ТЗ). В нем консолидируются все сформулированные и формализованные ранее бизнес-требования, а также то, как они должны отражаться в системе.

Результаты:

  • уточнение информационной и функциональной моделей области применения системы;
  • определение организационных, функциональных, информационных и эксплуатационных требований к системе;
  • проработка автоматизируемых информационных процессов до уровня элементов инфраструктуры;
  • отражение бизнес-требований через возможности программных приложений и разрешение расхождений;
  • демонстрация осуществимости проектируемых бизнес-процессов для организации;
  • определение требований к персоналу, регламенту и информационной инфраструктуре;
  • предложение способа перехода на новую систему;
  • определение требований к качеству;
  • определение требований по интеграции с другими системами и приложениями;
  • определение состава, порядка и исполнителей работ по созданию системы.

Стадия 3. Техническое проектирование

 

На третьей стадии мы выполняем разработку детального технического проекта. Другими словами, для каждого требования ТЗ определяем соответствующее проектное решение. На данной стадии производится проектирование приложений, которое составляет основу технического проектирования. В соответствии с ТЗ определяются требуемые доработки приложений и баз данных. На основании созданного нами прототипа системы и замечаний пользователей происходит уточнение функциональных требований. Производится настройка приложений и создание профилей безопасности.

Параллельно с проектированием приложений в компании вырабатываются решения по изменению организационной структуры и предъявлению новых требований к персоналу. Функции пользователей будущей системы закрепляются за конкретными подразделениями и должностными позициями.

В ходе стадии в вашей компании проектируется также и инфраструктура будущей системы. Определяется план загрузки мощностей и размещения конкретных приложений.

Одним из результатов стадии является разработанный технический проект (ТП).

Результаты:

  • проект доработок приложений системы;
  • проект конвертирования данных;
  • проект настроек приложений;
  • техпроект инфраструктуры;
  • проект организационной структуры;
  • среда для выполнения доработок приложений и конвертирования данных.

Стадия 4. Реализация системы

 

На этом этапе мы производим доработку программных приложений и баз данных. Выполняется настройка серверов и установка приложений на рабочих местах конечных пользователей. Нами разрабатываются руководства пользователей и инструкции по дальнейшей эксплуатации системы. Производится комплексная наладка системы («прогон сквозного примера»), а также проектирование конвертирования существующих нормативно-справочных данных и начальных остатков.

Параллельно с работой над программными приложениями и инфраструктурой, в вашей компании реализуется организационная структура будущей системы и разрабатывается план обучения персонала.

Результаты:

  • готовность протестированных и подтвержденных программных разработок, включая: доработки программных приложений, программы интерфейса и конвертирования данных, смежные интегрируемые программы;
  • готовность протестированных и подтвержденных расширений БД и процедур инсталляции;
  • подтвержденное соответствие производительности системы;
  • завершенность запланированных оргструктурных мероприятий;
  • готовность требуемых инфраструктурных подсистем;
  • готовность эксплуатационной документации;
  • готовность программы и методики испытаний;
  • готовность среды для проведения испытаний;
  • готовность средств и среды обучения пользователей;
  • обученные ключевые пользователи;
  • завершенность сборки и пуско-наладки системы, проверки и выпуска конфигурации;
  • действующий процесс эксплуатации системы персоналом заказчика.

Стадия 5. Ввод в действие

 

Стадия «Ввод в действие» непосредственно предшествует переходу вашей компании к полномасштабному использованию информационной системы. На этой стадии выполняется ее комплексное испытание. К опытной эксплуатации системы приступают все конечные пользователи, которые также могут высказывать свои замечания. Кроме того, выявляются и устраняются последние ошибки системы.

Важнейшей составляющей стадии является завершение обучения конечных пользователей работе с системой. Обучение осуществляется на основе специально подготавливаемого плана и полного комплекта пользовательской документации, разработкой которой занимаются наши специалисты. Кроме того, производится конвертирование реальных данных в систему. После этого данные дополнительно тестируются на предмет корректности.

Опытная эксплуатация занимает не менее месяца, что позволяет гарантированно выявить и оперативно устранить большинство ошибок, допущенных в ходе проекта, а также учесть замечания конечных пользователей. После проведения приемочных испытаний, подписывается акт завершения работ по проекту.

Результатом стадии является проверенная система, готовая к промышленной эксплуатации, включающая в себя полный набор эксплуатационной документации, обученный персонал, настроенные приложения и актуальные данные.

Для достижения этого результата необходимо:

  • завершить обучение пользователей;
  • конвертировать или ввести актуальные данные;
  • создать совместную приемочную комиссию;
  • утвердить «программу и методику испытаний»;
  • провести испытания, исправить ошибки и устранить замечания;
  • передать управление конфигурацией заказчику.

Чем этот подход лучше других?

Подход «КОРУС Консалтинг» к выполнению проектов существенно отличается от подхода большинства игроков на рынке услуг по 1С, и основывается на нашем проектном опыте внедрения систем, признанных на мировом уровне таких, как SAP, Microsoft, Oracle.

Особенности нашего подхода:

1. Полная стоимость проекта является фиксированной и закрепляется договором;

2. Договор предусматривает получение конечного результата в виде работающей системы, а не просто оказание консультационных услуг:

  • Гарантия на систему – полгода с момента подписания акта о вводе системы в промышленную эксплуатацию
  • Акты в ходе проекта подписываются не за освоенный объем трудозатрат по листам учета рабочего времени, а за полученные результаты, имеющие самостоятельную ценность для вас;

​3. Техническое задание, согласованное с вами;

4. Полностью настроенная и модернизированная система, прошедшая испытания с участием ваших ключевых специалистов.

5. Успешное окончание опытной эксплуатации, перевод системы в промышленную эксплуатацию:

  • Оплаты по проекту, также как и акты, привязаны к результатам проекта: по каждой стадии предусмотрена 50% предоплата и окончательная оплата, которая осуществляется по достижении соответствующего результата;
  • Вы получаете систему вместе с техническим проектом – комплектом технологической документации на систему, который обеспечивает легкую и прозрачную передачу системы на сопровождение и устраняет зависимость системы от внедрявших ее специалистов.

Как обеспечить надежность проекта по внедрению 1С?

В отличие от многих франчайзинговых партнеров, не имеющих возможности обеспечить комплексный подход к проекту из-за нехватки ресурсов и опыта, мы не перекладываем ответственность за проект. Даже в случае возникновения проблем наша задача – добиться их решения.

Мы знаем, что универсальный подход ко всем видам бизнеса не работает. Каждая компания является в своем роде уникальной, имеет свою специфику – поэтому  в каждом случае мы выбираем и предлагаем решения, наиболее полно отвечающие стратегическим потребностям клиентов, и несем ответственность перед заказчиком за свой выбор, качество нашей работы и результат проекта. 

Ирина Панасенкова

Коммерческий директор

1c@korusconsulting.ru

+7 (812) 677-56-90

Задайте вопрос нашему эксперту