Всему голова: как перейти на российскую ERP и что выбрать

Наиболее опасная ситуация сложилась у компаний, использующих облачные решения западных вендоров: они могут лишиться доступа к данным. Меньше рисков у тех, чья ERP развернута на собственной инфраструктуре — по модели on-premises. Однако в средней и долгосрочной перспективе эксплуатация западного ПО может обернуться большими затратами на его самостоятельную поддержку и развитие. К примеру, компания SAP объявила, что намерена прекратить поддержку и обслуживание локальных продуктов в России.

Отказ некоторых зарубежных вендоров от продаж и работы на территории России сделал покупку новых лицензий невозможной. Российские компании также лишились обновлений зарубежного ПО.

Отсутствие обновлений приведет к тому, что компаниям придется самостоятельно отслеживать и отражать в системе изменения, связанные с доработками законодательства в области учета. Это повысит расходы на техническую поддержку ERP. При этом в некоторых зарубежных системах любые изменения, кода нужно верифицировать через облако вендора даже при условии локальной инсталляции самого ПО, — это станет существенным препятствием для развития платформы. Помимо этого для многих систем теперь недоступна возможность докупки модулей или пользовательских лицензий.

На рынке ожидается дефицит команд, способных быстро организовать переход с западной на российскую ERP из-за высокого спроса и оттока ИТ-специалистов из страны. Стоимость их услуг может вырасти.

• «1С: Предприятие». Программный продукт компании 1С, предназначенный для автоматизации бизнес-процессов. Включает в себя множество конфигураций для разных функциональных направлений компании.
• «Галактика ERP». Российская система, составная часть комплекса бизнес-решений корпорации «Галактика». Подходит средним и крупным предприятиям для информационной поддержки задач стратегического планирования и оперативного управления. 
• «Турбо ERP». Комплексная информационная система, которая позволяет управлять финансами, цепочками поставок, персоналом, документооборотом и производством. 
• «Министерские» системы. Разработки государственных органов, предназначенные для автоматизации отдельных отраслей — например, агропромышленного, оборонного комплекса.

Согласно данным последнего исследования TAdviser, на российском рынке чуть более 20% импортных ERP. Системы Microsoft и SAP занимают второе и третье место по количеству реализованных проектов за 15 лет — c 2005-го по декабрь 2020 года. Лидерство за отечественной платформой «1С» — на нее приходится 40% от общего количества внедрений.

Вендоры ERP-систем, лидирующие на российском рынке, по количеству реализованных проектов

1С — 3919
Microsoft — 1065
SAP — 844
«Галактика» — 802
«Компас» — 360
«Парнас» — 300
Infor — 177
Oracle — 169
Другие — 2371

Источник: данные базы TAdviser за период наблюдений с 2005 года по декабрь 2020 года

На самом деле отечественные ERP-системы — это не «пармезан», который появился на фоне импортозамещения. Платформа «1С» успешно конкурировала с западными системами по количеству инсталляций и до 2014 года, по итогам 2020 года продажи компании выросли на 15,8% в денежном отношении. Продукты «1С» используют такие компании, как «Магнит», «Инвитро», «Петрович», «Петербургский мельничный комбинат», «Аквафор».

Возьмем в качестве примера крупное производственное предприятие. Его ландшафт включает западную облачную ERP-систему. Она интегрирована с другими иностранными продуктами — для целей бюджетирования, формирования отчетности и аналитики. Кроме того, компания использует российское ПО — для бухгалтерского учета и расчета заработных плат. Случается непредвиденное обстоятельство, которое коренным образом влияет на работоспособность ключевой системы ERP.

Как руководству теперь управлять компанией? Проработать несколько сценариев с разным горизонтом планирования.

Первым делом понадобится план BCP (Business Continuity Plan — обеспечения непрерывности бизнеса). Он включает перечень бизнес-функций, работа которых не должна останавливаться, даже если рухнула вся система.

Этот план отвечает на вопросы:

• как предприятию обеспечить отгрузки; 
• как регистрировать выпуск производства; 
• как регистрировать оплаты и печатать отгрузочные документы; 
• как регистрировать заказы? 

Документ определяет:

— способ работы каждой бизнес-функции в чрезвычайных обстоятельствах
— электронные таблицы, бумажные ордера, резервные ИТ-системы;
— перечень информационных мероприятий — уведомления контрагентам, подготовка инструкций сотрудникам;
— набор данных, которые должны дублироваться на постоянной основе с помощью резервного копирования.

Горизонт 1–3 месяца

Любое мероприятие из BCP-плана имеет ограниченный срок действия — крупное предприятие не сможет долго работать в ручном режиме. В скором времени придется восстанавливать работу бизнес-функций и освобождать сотрудников от каторжного ручного труда. Для этого потребуется план MSP (Minimum Survival Landscape — минимальный ландшафт выживания). Он содержит перечень жизненно важных функций предприятия, которые должны быть запущены в автоматизированном режиме.

Внедрить новую систему нужно очень быстро, а сделать это можно, только если по максимуму использовать типовые функции. Поэтому компании придется проработать допущения в работе бизнес-функций.

MSP-план отвечает на вопросы:

• какую систему выбрать; 
• как ее развернуть; 
• как интегрировать с другими решениями хотя бы с помощью ручной синхронизации? 

Отдельный пункт — определение наиболее важной бизнес-аналитики и отчетности: какие документы необходимо получать автоматизировано, а какие пока можно делать «на коленках».

В MSP-ландшафте многие бизнес-функции, не связанные с основной деятельностью компании, все еще отключены. На горизонте от полугода до полутора лет предприятию необходимо запустить полноценное отечественное решение, которой охватит 100% объема информации о деятельности бизнеса.

В MVP-плане важно:

• определить последовательность запуска оставшихся бизнес-функций с учетом приоритетов и функциональных связей; 
• по новой проработать допущения, потому что быстрый запуск возможен только с минимумом кастомизаций; 
• выстроить полноценные интеграционные механизмы. 

Аналитики и отчетность имеет смысл запускать с учетом новой экономической реальности. Для проработки плана перехода на новый ландшафт мы рекомендуем использовать реестр архитектурных решений (ADR, Architecture Decision Record). 
Делимся с вами шаблоном документа.

Источник: РБК Pro